よくあるご質問

楽々更新くんでアップロードした画像は楽天キャビネット内のどこに保存されますか？

楽々更新くん「商品メニュー」の「デザイン編集」でアップロードされた画像は、楽天キャビネットの/rak2/フォルダ内に
保存されます。その際、フォルダ名は、商品コード（商品管理番号）によって自動的に決定されます。

フォルダ名の決定ルールにつきましては、基本的には「商品コードの最初の1文字」がフォルダ名として使われます。
例えば、test001 という商品であれば、この商品ページで使用する画像は、/cabinet/rak2/t/test001_xxxxxx.jpg という
フォルダ名・ファイル名になります。 （※xxxxxの部分は画像の箇所により自動設定されます）

なお、キャビネット内で使用可能なフォルダ数や、1フォルダ内に保管できる画像数は楽天の契約プランにより
制限がございます。従いまして、上記の基本ルールで不都合がある場合には、お客様ごとにフォルダ名の
決定ルールを細かく調整させていただいております。
（※場合により、運用後に上記のルールを見直させていただく場合もございます）

※ショップサーブについては、上記の楽天キャビネットのルールと同じものが適用され、ショップサーブの
　　サーバー内に保管されます。
※ヤフーについては、画像の保管場所の指定はできませんので、ヤフー規定のURLが自動的に付与されます。

関連FAQ

楽々更新くんでアップロードした画像はどこに保存されますか？楽々更新くんで画像を更新したところ、プレビューではすぐ確認できましたが、反映メニューを使っても実際のサイトに反映されていません。どうしてですか？楽々更新くんで使用しているキャビネット内のフォルダが、保存できる画像の制限数を超えたため登録ができなくなりました。楽天から「利用可能容量を超えていますので、画像を登録することができませんでした」というエラーメールが届きました。