よくあるご質問

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オークション商品につきましては、RMSの一括更新機能の対象外のため、楽々更新くんでの更新対象外と
させていただいております。
共同購入、定期購入、プレゼント商品につきましても同様となっております。

ただし、PC用販売/商品説明文のHTMLソースをそのままコピーしてお使いいただくことは可能でございます。
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はい、変更可能でございます。

ただし、TOPページのタイトルやメタタグ（キーワード／詳細）は楽々更新くんの管理画面では変更いただけませんので、
お気軽に弊社サポートまでご連絡下さいませ。
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はい、TOPページのリリース時に、TOPページのヘッダと同じ内容に変更させていただいております。

ただし、旧 R-Storefront の機能を利用する場合もあるため、楽天の制限によりTOPページのヘッダとまったく同じ内容
（デザイン）にできない場合もございますので予めご了承下さいませ。
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商品ごとのポイント変倍情報につきましては、RMSの仕様上、楽々更新くんでの更新対象外とさせていただいております。

RMSの「商品ページ設定 > 商品別ポイント一覧(一覧表示) 」や「商品ページ設定 > CSV更新（変更・削除） >
ポイント更新タイプ」などの専用メニューをご利用下さいませ。
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商品ページやカテゴリーページのタイトルは、商品名やカテゴリ名から自動的に付与されますので、変更はできません。

また、メタタグの情報は、以下の手順にてRMSにて変更することができます。

1 RMSメインメニューから、旧R-Storefrontの編集画面に進んで下さい。
2 「その他」 メニューでプルダウンから「サーチエンジン登録」を選択して下さい。
3 「コメント」および「キーワード」欄にご希望の内容をご入力下さい。
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楽々更新くんでは、基本的には全箇所の更新が可能でございますが、ショッピングガイドなど非常に更新頻度が低い箇所や
店舗により定型化できない箇所については、更新システムを導入しておりません。

更新システムが入っていない箇所の更新をご希望の場合には、基本的には無償にて更新作業を行わせていただいて
おります。（※内容により有償となる場合もございますが、その際はご了承下さいませ）

お気軽に弊社サポートまで更新内容をお知らせ下さいませ。

尚、ご希望がございましたら更新システムを入れさせていただくことも可能でございます。
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はい、可能でございます。

楽々更新くんでは、レイアウト保持の目的から、入力欄の数をあらかじめ制限させていただいている箇所が
ございますが、もし入力欄が不足された場合には弊社までご連絡いただきましたら、ご希望の数まで追加の
ご対応をさせていただいております。

（※例えば、レフトのバナーが10個まで入力できるところを、20個まで増やす、などのご対応）

ただし、場合により有償でのご対応となる場合もございますので、予めご了承下さいませ。
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モバイル用の商品ごとの画像、商品名、価格、商品説明文といった部分は更新いただけますが、
モバイル用のTOPページや情報ページにつきましては、RMSの一括更新の対象外のため、
楽々更新くんでは更新できません。
関連FAQ
スマホには対応していますか？
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モバイル用のページにつきましては、PC用データと共通箇所（※以下1〜4）について、同時更新が可能となっております。

1商品名
2モバイル用キャッチコピー
3モバイル用商品説明文
4商品画像（最大3点）

※モバイル用TOPページや情報ページなど、RMS内での編集が必須の「モバイル専用ページ」につきましては、楽々更新くんでは更新ができない仕様となっております。
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基本的に、全箇所の更新が可能でございます。

ただし、ショッピングガイドのような更新が頻繁ではない箇所につきましては、更新システムが入っていない箇所もございます。
その場合は、ご希望がございましたら更新システムを入れさせていただくことも可能でございますのでお気軽にご相談下さい。

なお、上記のような更新システムが入っていない箇所の更新をご希望の場合、基本的には無償にて更新作業を行わせていただいております。
（※内容により有償となる場合もございますが、その際はご了承下さいませ）
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TOPページ、商品ページ、カテゴリページについては、PC版のデータを使って自動的にスマホ版のページを作成する
機能がございます。
また、スマホ版のフリーページを作成する機能もございます。

≫ スマホ版TOPページの詳しいご案内はこちらです。
　　[ID: rakuraku / Password: rakuraku-faq]
関連FAQ
※モールごとに対応状況が異なりますので、お見積もりシミュレーションもご参照くださいませ。費用の案内もこちらにございます。
≫ お見積もりシミュレーション：スマホくん
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