よくあるご質問

RMSのテンプレート設定はどうなりますか？

楽々更新くんでは、RMSの以下のテンプレートを使用させていただいております。使用できるテンプレートに
空きがない場合には、大変お手数ですが、最低1つずつ、テンプレートの空きをご用意いただくようお願いしております。

●「ヘッダー・フッター・レフトナビ」
●「共通説明文（大）」　（※ショッピングガイドの場所によっては不要な場合もございます）

一部の商品ページで、古いヘッダーが表示されているものがあります。どうすればいいですか？

楽々更新くんでは、「共通部分（ヘッダ・フッター・レフトナビ）」はRMSのテンプレート機能を利用しております。

楽々更新くん用のご利用開始時には楽々更新くん用テンプレートを「自動選択」にしておりますが、テンプレートは
商品やカテゴリごとに個別に指定ができるため、「自動選択」以外のテンプレートが指定されているページにおいて
古い「共通部分」が表示されている場合がございます。

万が一古いページになっているものがございましたらご連絡下いただきましたら、弊社にてテンプレートの切り替え
対応をさせていただきます。

商品ページやカテゴリーページで、レフトナビの下のほうが途中で切れています。

楽々更新くんでは、TOPページ以外の下層ページ（商品ページおよびカテゴリページ）の共通部分
（ヘッダー・フッター・レフトナビ）に、一度の更新作業で全ページを更新いただけるよう、インラインフレームという
技術（＜iframe＞ という特殊なタグ）を採用しております。

インラインフレームは高さを固定する必要があるため、レフトナビの内容が増え、縦に長くなった場合、コンテンツが
インラインフレームからはみ出て見えなくなってしまう場合がございます。
その際には、楽々更新くんよりTOPページをプレビューして、ページの読み込みを完全に待っていただいてから、
再度、反映メニューをご利用いただくことで修正されます。
それでも修正されない場合は、弊社にて対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さい。

関連FAQ

楽々更新くんでヘッダとレフトナビの内容を更新したところ、TOPページではすぐ確認できましたが、商品ページやカテゴリページに反映されていません。どうしてですか？

「全ページ共通」メニューとは何ですか？

「全ページ共通」とは、RMSの「ヘッダー・フッター・レフトナビ」と同じものを指しております。

楽々更新くんでは、一度の操作で全ページを更新いただけるよう、上記の3箇所につきまして、
TOPページ／商品ページ／カテゴリページともに同じ内容が表示される仕様となっており、
そのため、「全ページ共通」という呼称を用いております。